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Notre Pacte Qualité consoles de jeux
Le Pacte Qualité incarne l'engagement de Back Market et de ses partenaires à proposer des produits reconditionnés de haute qualité.
Des vendeurs reconditionneurs soigneusement sélectionnés
Seulement 1 vendeur sur 3 répond aux exigences permettant l'accès à la plateforme. Pour maintenir ces standards, un contrôle continu et un accès à la formation sont aussi assurés par notre Lab d’innovation.¹
Une promesse de qualité qui tient la route
Un souci ? Le service client Back Market gère tout : communication avec le vendeur, retour gratuit sous 30 jours, et la garantie commerciale d’un an.
Une plateforme de référence avec des vérifications strictes
Tous les appareils sont déverrouillés. Les datas sont effacées et les paramètres d’usine restaurés.
Moins d'impact environnemental qu'un appareil neuf²
Plus respectueux de l'environnement que le neuf.
Adaptez vos exigences à votre budget
Quelle que soit l'apparence que vous choisissez, nous vous garantissons un appareil 100 % fonctionnel.³
La preuve en image.
Testés. Restaurés. Prêts-à-revivre.
Chaque appareil est testé et vérifié par des professionnels sur points de contrôle minimum.
Il s’agit notamment d’appuyer sur les boutons et de s’assurer qu’ils ouvrent les bonnes fonctions (volume, écran de verrouillage, etc.).
Cela permet de vérifier que les cartes SIM et les cartes mémoire sont correctement lues par l’appareil et que les plateaux ou les fentes permettant d’insérer ou de retirer la carte fonctionnent correctement.
Les appareils subissent une réinitialisation d’usine, ce qui signifie que les données sont effacées de manière sécurisée pour revenir aux paramètres d’origine du fabricant.
Les chargeurs, y compris le(s) connecteur(s) et le(s) cordon(s), sont inspectés pour détecter tout dommage et pour vérifier que la fiche est compatible avec les prises de votre pays. (Remarque : tous les appareils reconditionnés ne sont pas livrés avec des chargeurs).
Les appareils reconditionnés sont désimlockés de tout système de protection mis en place par le propriétaire précédent, ou des comptes ou logiciels tiers (par exemple, comptes d’utilisateurs, mots de passe).
Cette opération permet de vérifier que les fonctions Wi-Fi et Bluetooth fonctionnent correctement et avec précision.
Le numéro de série IMEI d’un appareil est vérifié pour voir s’il a été mis sur la liste des appareils volés ou bloqués financièrement et si la configuration de l’appareil (comme la couleur et la capacité) correspond aux paramètres du fabricant.
Cela permet de détecter les dégâts causés par l’eau en inspectant l’indicateur d’oxydation à l’intérieur de l’appareil.
Les appareils reconditionnés sont vérifiés pour s’assurer que le flash et les autres voyants lumineux fonctionnent correctement.
Les haut-parleurs et les microphones sont inspectés et calibrés afin qu’ils capturent et reproduisent correctement le son.
Les ports, comme ceux utilisés pour les prises casque, USB et Ethernet, sont inspectés pour vérifier leur fonctionnalité.
Les pièces mécaniques comme les vis, le boîtier, les cadres et autres sont vérifiées pour s’assurer qu’elles sont d’origine ou compatibles. Si des pièces compatibles sont trouvées, elles sont testées pour s’assurer qu’elles fonctionnent aussi bien que les pièces d’origine.
Si des pièces compatibles sont utilisées lors du reconditionnement, elles sont testées pour s’assurer qu’elles ont les mêmes performances que les pièces d’origine.
Les visuels à l'écran sont testés pour s'assurer qu'il n'y a pas de défauts tels que des taches, de la poussière et une décoloration due à une image rémanente.
Les composants de refroidissement tels que les ventilateurs et les évents sont nettoyés et inspectés.
Les composants internes tels que le disque dur, le SSD et la carte graphique sont inspectés pour s’assurer que toutes les pièces sont présentes et pleinement fonctionnelles, sans impact sur la configuration.
Les pavés tactiles, les barres tactiles et les claviers sont testés et vérifiés pour garantir leur fonctionnalité complète. Cela peut également inclure la vérification du bon fonctionnement du rétroéclairage.
D’autres fonctionnalités spécifiques à cet appareil sont vérifiées
Boutons
Lecteur de carte SIM et/ou de carte mémoire
Suppression des données
Chargeur compatible, connecteurs et/ou câbles vérifiés
Débloqué tout opérateur
Wi-Fi et Bluetooth
Numéro de série IMEI
Oxydation
Flash et voyants lumineux
Microphones et haut-parleurs
Ports d’entrée et de sortie
Pièces mécaniques
Compatibilité des pièces
Qualité d'écran identique
Ventilateurs et aération
Assemblage du matériel
Pavés tactiles, claviers, barres tactiles et rétroéclairage
Autres fonctionnalités spécifiques à cet appareil
Boutons
Lecteur de carte SIM et/ou de carte mémoire
Suppression des données
Chargeur compatible, connecteurs et/ou câbles vérifiés
Débloqué tout opérateur
Wi-Fi et Bluetooth
Numéro de série IMEI
Oxydation
Flash et voyants lumineux
Microphones et haut-parleurs
Ports d’entrée et de sortie
Pièces mécaniques
Compatibilité des pièces
Qualité d'écran identique
Ventilateurs et aération
Assemblage du matériel
Pavés tactiles, claviers, barres tactiles et rétroéclairage
Autres fonctionnalités spécifiques à cet appareil
Boutons
Lecteur de carte SIM et/ou de carte mémoire
Suppression des données
Chargeur compatible, connecteurs et/ou câbles vérifiés
Débloqué tout opérateur
Wi-Fi et Bluetooth
Numéro de série IMEI
Oxydation
Flash et voyants lumineux
Microphones et haut-parleurs
Ports d’entrée et de sortie
Pièces mécaniques
Compatibilité des pièces
Qualité d'écran identique
Ventilateurs et aération
Assemblage du matériel
Pavés tactiles, claviers, barres tactiles et rétroéclairage
Autres fonctionnalités spécifiques à cet appareil
Il s’agit notamment d’appuyer sur les boutons et de s’assurer qu’ils ouvrent les bonnes fonctions (volume, écran de verrouillage, etc.).
Cela permet de vérifier que les cartes SIM et les cartes mémoire sont correctement lues par l’appareil et que les plateaux ou les fentes permettant d’insérer ou de retirer la carte fonctionnent correctement.
Les appareils subissent une réinitialisation d’usine, ce qui signifie que les données sont effacées de manière sécurisée pour revenir aux paramètres d’origine du fabricant.
Les chargeurs, y compris le(s) connecteur(s) et le(s) cordon(s), sont inspectés pour détecter tout dommage et pour vérifier que la fiche est compatible avec les prises de votre pays. (Remarque : tous les appareils reconditionnés ne sont pas livrés avec des chargeurs).
Les appareils reconditionnés sont désimlockés de tout système de protection mis en place par le propriétaire précédent, ou des comptes ou logiciels tiers (par exemple, comptes d’utilisateurs, mots de passe).
Cette opération permet de vérifier que les fonctions Wi-Fi et Bluetooth fonctionnent correctement et avec précision.
Le numéro de série IMEI d’un appareil est vérifié pour voir s’il a été mis sur la liste des appareils volés ou bloqués financièrement et si la configuration de l’appareil (comme la couleur et la capacité) correspond aux paramètres du fabricant.
Cela permet de détecter les dégâts causés par l’eau en inspectant l’indicateur d’oxydation à l’intérieur de l’appareil.
Les appareils reconditionnés sont vérifiés pour s’assurer que le flash et les autres voyants lumineux fonctionnent correctement.
Les haut-parleurs et les microphones sont inspectés et calibrés afin qu’ils capturent et reproduisent correctement le son.
Les ports, comme ceux utilisés pour les prises casque, USB et Ethernet, sont inspectés pour vérifier leur fonctionnalité.
Les pièces mécaniques comme les vis, le boîtier, les cadres et autres sont vérifiées pour s’assurer qu’elles sont d’origine ou compatibles. Si des pièces compatibles sont trouvées, elles sont testées pour s’assurer qu’elles fonctionnent aussi bien que les pièces d’origine.
Si des pièces compatibles sont utilisées lors du reconditionnement, elles sont testées pour s’assurer qu’elles ont les mêmes performances que les pièces d’origine.
Les visuels à l'écran sont testés pour s'assurer qu'il n'y a pas de défauts tels que des taches, de la poussière et une décoloration due à une image rémanente.
Les composants de refroidissement tels que les ventilateurs et les évents sont nettoyés et inspectés.
Les composants internes tels que le disque dur, le SSD et la carte graphique sont inspectés pour s’assurer que toutes les pièces sont présentes et pleinement fonctionnelles, sans impact sur la configuration.
Les pavés tactiles, les barres tactiles et les claviers sont testés et vérifiés pour garantir leur fonctionnalité complète. Cela peut également inclure la vérification du bon fonctionnement du rétroéclairage.
D’autres fonctionnalités spécifiques à cet appareil sont vérifiées
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