Avis client pour Casques Beats

Après m’avoir envoyer le colis super rapidement, et Ayant eu une mauvaise compréhension de la couleur de l’article, je tiens à remercier le vendeur qui a été rapide et compréhensif de mon retour ! Le casque était en excellent état !! Malgres que la couleur ne sois pas celle que j’aurais voulu !

Bonjour, Bien réceptionné, Batterie longue durée juste défaut un certain temps cela fait mal au oreilles donc à V plus tard les coussinets à changer . Bi MS

Cela fait maintenant 1 an que j'ai ce casque il fonctionne très bien ! Aucun soucis ! je suis tres contente de mon achat

La réduction de bruit est bien. Il serre bien la tête. A utiliser avec modération, perso j’ai tout le temps des douleurs aux oreilles.

Rapport qualité prix excellent, le casque a une bonne sono la batterie tiens longtemps, bref parfait ! Livraison très rapide également 👌

Je le voyais plus gros mais il fait son taf. 6éme achat, envoi toujours rapide et soigné, merci à vous.

Un des meilleurs achats effectué sur backmarket. La qualité est au rendez-vous sur une utilisation journalière depuis bientôt 1 an

Bien emballé malheureusement pas de notice d’utilisation ni de housse de rangement. Sinon livraison rapide et emballage s

J'ai acheté mon casque Solo Beats Pro en Décembre 2022. Nous sommes en janvier 2024, après seulement 1 an et 1 mois d'utilisation celui-ci ne se connecte plus à mon téléphone, puis maintenant ne s'allume plus du tout. Il est en parfait état esthétique, n'a subi aucun coup ou choc. Après échanges avec le service client (du vendeur ou de backmarket, on ne sait pas à qui on à a faire) on me dit qu'il "s'agit ici d'un souci technique qui est intervenu . Nous ne pouvons donc pas assurer la prise en charge de votre appareil." Donc j'ai payé 194 euros il y a un an et un mois pour un produit sensé être en "très bon état" qui est arrivé en s'appelant toujours "Solo beats pro de Carnalito" soit le nom de l'ancien propriétaire, et qui aujourd'hui ne fonctionne plus. Je regrette fortement mon achat et pour le même prix j'aurai du acheter du neuf auprès du constructeur qui aurait fait appliquer la garantie de deux ans. Backmarket ne prend même pas la peine d'appliquer la loi de garantie légale de conformité qui est de deux ans "pour l’achat de tout bien neuf, mais aussi d’occasion et reconditionné." Je trouve malhonnête que du fait que la deuxième année ce soit à l'acheteur de prouver le d...