Avis des clients sur iGamer-EPIC

Au final une expérience qui s’est plutôt bien passée avec des échanges nombreux avec le technicien disponible et compétent pour bien tout monter. Une petite frayeur au début en voyant que le revendeur avait un numéro erroné

Le pc fonctionne à merveilles, l'équipe de i-gamer est super compétente, sympa. De plus, pour me même prix, ils ont remplacé certains composants par de plus performants. Que ce soir du côté de BackMarket ou de i-gamer, je suis absolument satisfait du service.

Une fiche était débranchée au niveau de la carte graphique. Il a fallu aller dans le bios car l'ordi ne bootait pas sur la partition Windows. Ca nous a pris 1h30 pour tout bien remettre mais on a réussi !! Il est clair que la config n'a pas été testée avant de nous l'envoyer.

pas encore essayé car sera offert à Noël mais le marchand, pour respecter la date de livraison, alors qu'il n'avait pas tous les composants, a pris contact directement avec moi pour me proposer de nouveaux composants, plus performants, sans modification de tarif. J'ai vraiment apprécié ce contact direct et cette proposition commerciale spontanée. Le tout est arrivé en parfait état et parfaitement emballé et le service chronopost est très pratique (j'ai reçu un mail annonçant la livraison que j'ai pu directement réorienter vers un relai pour plus de praticité). Merci pour cette belle expérience.

Je recommande cette boutique , montage de qualité et composants proposé également de bonne qualité. Il y 'a eu une rupture de stock pour la carte graphique que je souhaitais ils n'ont pas hésiter a me contacter pour me prévenir qu'elle sera donc remplacer par une bien plus performante et recente. Superbe boutique.

L'ordinateur Dell que j'avais commandé n'était plus disponible, j'ai été contacté tout de suite par le service clientèle de iGamer-EPIC pour offrir une autre modèle (meilleurs spécifications). Le service client était à l'écoute et réactif. Ils ont répondu à toutes mes questions et je suis tout à fait satisfaite de l'ordinateur que j'ai réçu, je recommande sans hésitation.

Un service client au top. Lorsqu'ils n'ont plus de composants qui correspondent au produit souhaité, ils n'hésitent pas à vous upgrader (après vous avoir prévenu, bien sûr). Ca a été mon cas et je suis très content de ma tour.

achat réalisé pour un cadeau 👍 donc beaucoup d'attente. Envoi et livraison très rapide. échange avec le service commercial sur des problématiques de disponibilité de certains éléments, servie très pro et à l'écoute. très satisfait de mon achat je recommande 👍👍👍 livraison via UPS au top.

La carte graphique était en rupture donc le vendeur m'a mis mieux sans frais. Livraison impec, PC qui performe au top.