Avis des clients sur teq-store

Je suis très satisfaite de ma troisième commande chez back market le téléphone était pour ma maman elle est ravie. Vous êtes vraiment les pro du reconditionnements. En revanche pour la reprise des téléphones vous devez vous améliorer car trop d’avis négatif sur internet du coup je ne préfère pas tenter l’expérience.

Rien à dire par rapport à la livraison, par contre pour le téléphone c'est autre chose. Bon, il est en très bon état visuellement, comme attendu, il fonctionne aussi tout à fait correctement. Cependant, j'ai eu un problème pour ma carte sim, car le téléphone ne la voyait pas, alors qu'elle était parfaitement insérée. J'ai essayé sur un autre téléphone et il reconnaissait ma sim, donc j'en ai déduis que le problème venait de mon Samsung s21. Heureusement, il prend les e-sim, donc j'en ai acheté une nouvelle. Normalement, et même si c'est du reconditionné, le téléphone doit être totalement opérationnel, surtout pour le lecteur de carte sim matérialisée c'est élémentaire. Voilà, pour l'instant c'est le seul gros défaut que j'ai à faire remarquer, et qui fait que j'ai mis une note moyenne. ( + le modèle du téléphone que je trouve pas incroyable, notamment au niveau des photos, mon s10 était déjà très bien et le mode selfie vraiment mieux. Le mode vidéo très bien, mais là encore rien de vraiment significatif. La seule chose que j'apprécie pour le coup c'est la possibilité d'installer des sim dématérialisé.)

Comme d'habitude je suis entièrement satisfait du service de BackMarket. C'est mon troisième smartphone reconditionné et un ordinateur acheté chez eux, et tout a toujours été parfait. De la navigation sur le site, du choix jusqu'à l'achat, tout est facile et fluide. Les reconditionneurs ont jusqu'à présent tenus toutes leurs promesses. Mon samsung S21 est arrivé dans les temps, en parfait état (comme mentionné dans l'annonce). Pourquoi aurais-je dû acheter un smartphone neuf qui m'aurait coûté 300 ou 400€ de plus? Alors, j'ai tout de même noté qu'il y avait sur mon écran un petit défaut (une sorte de petit creux, comme un coup de "poinçon"), mais cette découverte s'est faite de manière tout à fait fortuite, tant le défaut est quasi-invisible et ne gêne en aucune manière le fonctionnement ou l'apparence du téléphone. Je ne le vois pas en utilisation, comme s'il n'était pas présent. Bref, merci BackMarket et merci au reconditionneur (qui par ailleurs m'a envoyé le téléphone avec une coque souple de protection).

J'utilise le Samsung galaxy A52 depuis deux semaines seulement, pour l'instant tout va bien, il me convient ! Juste petit couac pendant la livraison, le livreur ne m'a pas appelé et donc le colis a directement été amené en point relais.

Je suis satisfaite de mon iPhone 8. Mais j'ai trouvé cela dommage de commander un téléphone en version premium, en espérant avoir tout de nickel (y compris et surtout la batterie neuve à 100%), mais quand je l'ai reçu, la capacité maximale de la batterie n'était déjà qu'à 96%. Dommage de payer pour des conditions qui ne sont pas qu'en partie respectée. Mais sinon le téléphone est en excellent état extérieur et est fonctionnel !

Rian à dire à part que, comme à chaque commande passée chez Backmarket (1 makbook air, 3 iphones, 4 samsungs), tout est parfait, le téléphone est comme neuf (état parfait comme decrit), la livraison très rapide et en plus, le téléphone arrive dans une coque de protection transparente, offerte par le reconditionneur. Le seul point négatif est l'absence d'un chargeur d'origine, mais il y'a un câble USBC. Mais pour le prix, je ne trouve pas ça gênant, d'autant plus qu'on a toujours d'anciens chargeurs ou câbles qui trainent dans les tiroirs. Merci BackMarket 😀

J'ai reçu mon Samsung S21 à la date prévue, très bien emballé. Aucune mauvaise surprise, tout fonctionne parfaitement et la batterie tient bien. Je suis très satisfaite de mon achat et réitérerai cette expérience volontiers !

Pas de mode opératoire joint dommage même si vs indiquez les sites sur lesquels se rendre pour le trouver … sinon c’est un super appareil cet IPhone SE et mon conjoint apprend a l’utiliser ( puisque c’est mon cadeau de noël à son attention) ; merci Backmarket !! On achètera désormais sur votre site !

c'est l'achat de mon 5eme téléphone sur backmarket. Je suis déçu de la qualité du téléphone reçu. j'ai choisi un appareil en parfait état et pourtant j'ai réceptionné un téléphone avec de gros coups sur la coque. c'est la première fois que cela m'arrive sur ce site. Dommage que vous ne contrôliez pas mieux vos revendeurs. celui-ci n'est pas au top.