Avis des clients sur Premium Phones

Téléphone bien reçu avec un aspect neuf pour du reconditionné. Même la batterie est à 100%. Allumage et début d’utilisation nickel cependant je ne peux pas créer de nouveau compte Apple avec ce téléphone !?

D’après ce retour, il semble que BackMarket propose une expérience d’achat globalement très positive pour des produits reconditionnés, notamment grâce à la qualité des produits, un suivi de livraison bien exécuté et une réactivité louable du service client. Ce sont des points forts indéniables qui renforcent la confiance des consommateurs dans le reconditionné. Cependant, les bémols relevés indiquent des axes d’amélioration à prendre en compte. Le fait que les chargeurs soient livrés de manière incomplète (câble sans prise secteur) ou que les prises livrées soient de qualité moyenne pourrait nuire à l’expérience d’usage. Ce point peut rapidement dégrader la perception globale d’un service pourtant qualitatif. Aussi, un emballage jugé trop léger pour des articles fragiles est un risque évident, tant en matière de protection que de perception de soin accordé à la livraison. Mon avis serait que BackMarket, tout en gardant ses points forts en avant-plan, devrait accorder une meilleure attention à ces aspects logistiques. Un effort supplémentaire sur la qualité des accessoires et sur un emballage plus robuste rendrait l’expérience non seulement positive mais pratiquement irréprochable...

Bonjour, Produit premium, rien à redire, mais je trouve dommage de me faire à nouveau berner avec un modèle prévu pour le marché asiatique, Hong-Kong pour être précis. C’est très indélicat de ne pas donner cette précision, du coup il faut attendre d’avoir le produit en main pour découvrir la duperie du vendeur. Cela m’empêche par exemple d’utiliser une e-sim (service bien pratique) et de profiter de la fameuse alerte en cas d’accident dans une zone non couverte puisque sans la bande n53 du réseau 5g pas d’accès au satellite Globalstar ! J’hésite franchement à renvoyer le produit, d’autant que je prévoyais de remplacer bientôt l’appareil de ma conjointe en passant à nouveau par votre site. Etes-vous en mesure de me proposer une compensation lors du prochain achat pour ce désagrément ? A vous lire, Cdt

Ravie de mon achat, j’ai pris reconditionnement parfait avec nouvelle batterie, il est niquel !! Juste attention à la livraison avec UPS qui a déposé mon colis devant ma porte d’entrée sans que j’en ai donné l’accord

L’achat de mon iPhone 14 pro a été plus qu’une bonne affaire ! Pour seulement 883€, je me suis pris ce modèle en 512go, couleur argent, en parfait été avec batterie neuve. Le produit est impeccable et contient des pièces d’origines dont la batterie, ce qui est très appréciable. Backmarket fournis en plus de ça un service de qualité, sachant répondre de manière efficace et rapide à la clientèle. Je recommande donc Backmarket pour des achats de smartphones de bonne facture même s’ils sont d’occasions.

L’Iphone est en excellent état, il remplit toutes les conditions attendues. Dommage que le transporteur UPS a gâché un peu l’expérience. Malgré tout, Back Market est restée présent et réactif au vu des problèmes rencontrés. Je recommande le reconditionneur

Esthétiquement rien à dire, iPhone comme neuf. Câble ET bloc chageur USB C fournis, bonne surprise. Bémol pour la batterie à 85%, seuil du reconditionné mais bon, c’est plus ou moins le jeu. Premier achat sur Backmarket, pas le dernier probablement.

Le reconditionné c'est comme la bière, plus on en consomme mieux on se sent !! Sinon, à propos de mon dernier achat, bah que du bonheur. Tout fonctionne parfaitement, envoi rapide et soigné.

Lorsque j’ai reçu mon téléphone, j’étais étonnée de recevoir dans un packaging différent de celui d’Apple mais le téléphone avec la qualité que j’ai demandé correspond parfaitement. J’ai eu un petit soucis lors du téléchargement de la mise à jour d’Apple mais au final tout est super. La qualité est top. Mon niveau de batterie top également. Tout comme un neuf !🤭