Avis des clients sur Telefonika BV

Très contente de mon Pixel 5! C'est un chouette petit téléphone. Le mien venait de Hollande. Il est sous Android 14 après la mise à jour. Il était mentionné en 'état correct, il est nickel à part des très fines rayures sur l'écran qui ne se voient absolument plus une fois le verre trempé en place.

Dans l'ensemble tout s'est bien passé. J'ai un doute concernant un petit fonctionnement défectueux de l'appareil par contre. Je n'ai aucun voyant m'indiquant lorsque le téléphone est en charge ou bien lorsque je reçois une notification. J'ai testé plusieurs paramètres et rien. Cela ne semble pas entraver l'usage du téléphone, mais c'est étrange.

Pas de problème pour le produit mais comme il est impossible de vous joindre différemment, je vous signale que je ne comprends pas pourquoi lorsque j'utilise mon compte avec l'email sur BackMarket je ne vois pas ma commande, je ne la vois que si je passe avec mon identifiant Apple, alors que le mail est le même, est-ce à dire que j'ai 2 comptes ?

Produit reçu en bon état (batterie, caméra, dos), néanmoins il y a une bulle sous l'écran original qui ne part pas ! je n'ai pas renvoyé ou demandé de réparation car c'était un besoin urgent mais a noter tout de même. la bulle n'est plus visible après application d'un film protecteur.

premier commande réception du mauvais modèle et donc retour....puis deuxième commande réception d'un model correct alors que j'avais commandé un état parfait ! mais le service client a été très efficace et a l'écoute et nous avons trouvé un arrangement.merci a l'équipe Back Market

Téléphone en très bon état, batterie qui tient longtemps. Le format et la qualité des photos du téléphone sont top. Je recommande !

Rien a redire, très bon site de reconditionnement

Téléphone au top, OnePlus toujours aussi plaisant Livraison rapide, avec un livreur génial Livré seulement avec un câble double USB C

bon portable mais compliquer à remettre les applications, manque la notice d'utilisation en papier merci