Avis client

Je l'ai acheté pour ma fille qui fait une formation d'aide soignante, très pratique, il rentre dans un sac à dos, petit format, elle me dit qu'il fonctionne bien, l'état était correct pour un ordinateur reconditionné, je recommande++

Reçu sans problèmes et plus vite que prévu. L’ordinateur est comme annoncé et l’état est super. Seul bémol, la batterie se décharge un peu plus vite qu’annoncé sur la fiche technique mais j’imagine que c’est normal avec du reconditionné. A part ça au top

Non très bien pour un reconditionné, voilà un an et il fonctionne tjs, juste qqu défaillances au niveau de certaines touches et fonction depuis le début, mais c'est un reconditionné, je suis satisfaite de mon achat :) merci !!

Rien à signaler, peut-être juste la batterie qui a mon goût n'a pas une très grande autonomie mais ce n'est qu'un détail. Très bon rapport qualité prix pour un reconditionné en très bon état. Aucune rayures, toit fonctionne

1ere commande tresvsatisfaisante. produit revu avant la date indiquée. pc en très bon état et très fonctionnel. nous avons tente le reconditionné et allons réitérer sans hésitation. merci à back market

La transaction s'est déroulée sans problème, j'ai bien reçu ma commande en bon état et bien emballé. Cependant, il s'avère que le reconditionnement n'a pas été réalisé au mieux, il m'a fallu effectuer quelques réglages par moi-même. Fort heureusement je connais le domaine. Mais il est vrai, aussi, que pour le prix, je n'envisageais aucunement obtenir du neuf, cela aurait été une utopie. Donc dans l'ensemble je suis pleinement satisfait, tout particulièrement de Back Market.

Petit souci à la réception, l'ordinateur ne correspondait pas complètement à la description (caractéristiques légèrement inférieures). Le service client Backmarket a parfaitement géré ma réclamation en faisant le lien avec le vendeur. Je suis très satisfait du règlement amiable qu'ils ont permis d'atteindre. Il s'agissait de mon 9ème achat sur backmarket et la seconde fois que je faisais appel au service client (la fois précédente il s'agissait d'une commande perdue par le transporteur). A chaque fois ils ont été très réactifs et très efficaces. C'est très rassurant et je me vois mal acheter des équipements électroniques reconditionnés sur une plateforme qui ne proposerait pas les mêmes garanties de sérieux dans le service client. Un immense merci aux équipes Backmarket et à leurs reconditionneurs, vous faites un super boulot !

premier achat sur Back Market et ça sera pas le dernier. pour commencer, livraison rapide malgré les jours fériés. livraison sécurisée et c'est un plus. Le produit en lui même, bien que "reconditionne" est d'une très bonne qualité ! aucun problème !

Livrer très rapidement , produit reçu convient bien à la description. Il est reconditionné et j’ai pourtant l’impression d’avoir un ordinateur neuf et pas cher, parfait pour mes études. Je recommande fortement et je commanderai à nouveau sur Back Market ! 😁