Avis client sur MacBook Pro 13" (2022) - Apple M2 avec CPU 8 cœurs et GPU 10 cœurs - 8Go RAM - SSD 256Go - QWERTY - Anglais

Encore une fois, le vendeur m’a envoyé un Mac book totalement endommagé, malgré le fait que j’ai payé plus cher pour un presque en « parfait état ». J’en avais besoin rapidement, c’était la deuxième fois que je commandais (pas le même vendeur) et je reçois ce MacBook en livraison express. Bien évidemment ma livraison n’a pas été remboursée et ils ne sont pas en mesure de me le remplacer. M’envoyer dans un premier temps un Mac book dans cet état, même reconditionné c’était déjà vraiment très culotté. Je ne recommande absolument pas ce vendeur. J’ai d’habitude de bonnes expériences avec back market mais là je suis dépassée.

Au top

Emballage impeccable, vraiment comme neuf. Dommage qu'il n'ait pas servi mon objectif, mais un 5 pour le vendeur

Reçu avant la date annoncée dans un état parfait comme neuf, emballage du mac compris. On aurait dit qu'il sortait d'usine. Bref au Top!

Hello , Impressionné par la rapidité de livraison. Le pc répond amplement à mes attentes. Étant informaticien, cet outil est complet. Merci :) Ulo

Très satisfait par le produit et la livraison. Correspond à mes attentes a prix réduit et avec un moindre impact

Perfect condition for a great price.

I'm very satisfied, it was in the original box with the original charger. I recommend.

J'ai fait par le passé des achats sur back Market qui se sont bien passés. Par contre je viens de vivre une expérience très désagréable avec le sentiment de m'être fait arnaquer. Pour la première fois lorsque j'ai reçu le MacBook j'ai fait une recherche avec le numéro de série et j'ai eu la grande surprise de découvrir que c'était un modèle de 2020 et non pas 2022. Je l'ai signalé à back market en demandant expressément l'envoi du bon modèle. Après plusieurs mails d'excuse ils m'ont tout simplement proposé un nouveau modèle à 800 € en plus... Donc renvoie de l'appareil et remboursement. Là où je me sens arnaquée c'est que si je n'avais pas fait cette recherche avec le numéro de série chez Apple, je n'aurais jamais su qu'ils m'avaient envoyé un vieux modèle. C'est un manque de professionnalisme et surtout rupture de ma confiance dans le SAV back market