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iPhone bloqué ? Essayez ces 4 astuces

Mis à jour le 13 septembre 2024

Votre iPhone est-il gelé ? Un redémarrage forcé ou une recharge peut souvent résoudre un écran iPhone gelé. Consultez ces 4 conseils accompagnés d'instructions étape par étape.

Imaginez ceci : vous et vos pouces êtes en train de réaliser la meilleure partie de Candy Crush que vous n’ayez jamais jouée, passant les niveaux les uns après les autres, collectant les bonus comme personne.

Et soudain, votre iPhone se bloque. Bien sûr, cela se produit uniquement lorsque vous êtes en train de faire quelque chose d’important.

Vous n’avez pas de plan d’action pour y remédier ? Découvrez nos 4 astuces avec des instructions étape par étape ci-dessous.

Astuce n°1 : Ressuscitez votre iPhone avec un redémarrage forcé 

Avez-vous essayé de l’éteindre et de le rallumer ? On est d’accord, cela peut sembler simple, mais parfois, c’est tout ce dont votre smartphone a besoin. Si vous ne parvenez pas à l’éteindre en maintenant le bouton d’alimentation et en faisant glisser, vous pouvez envisager un redémarrage forcé. 

Un redémarrage forcé éteint votre smartphone et le redémarre en quelques étapes simples. Selon le modèle de votre iPhone, les étapes peuvent légèrement varier. Consultez les instructions ci-dessous pour trouver celles qui vous correspondent. 

Forcer le redémarrage de l’iPhone 8, SE, et modèles plus récents

Cet ensemble d’iPhones comprend l’iPhone X, l’iPhone SE 2, l’iPhone 11, et les modèles plus récents. Suivez ces étapes pour signaler un redémarrage forcé. 

  1. Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume.

  2. Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume.

  3. Appuyez sur le bouton d’alimentation latéral et maintenez-le pendant environ 15 secondes jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

  4. Relâchez le bouton d’alimentation pendant que le smartphone continue de s’allumer normalement.

Forcer le redémarrage de la série iPhone 7

Le processus de redémarrage forcé est légèrement différent pour la série iPhone 7, mais il reste super simple. Découvrez ces étapes rapides pour redémarrer de force votre iPhone 7.

  1. Maintenez simultanément le bouton de réduction du volume et le bouton d’alimentation latéral pendant environ 15 secondes jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

  2. Relâchez les deux boutons pendant que le smartphone redémarre.

Forcer le redémarrage de tous les autres modèles d’iPhone

Tous les autres iPhones non mentionnés ci-dessus (sortis avant l’iPhone 7) peuvent être redémarrés avec ces deux étapes. 

  1. Maintenez enfoncés simultanément le bouton d’alimentation latéral ou supérieur (selon le modèle) et le bouton d’accueil pendant environ 15 secondes jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

  2. Relâchez les boutons et laissez le smartphone se rallumer. 

Une fois que votre iPhone a redémarré, essayez de réduire le nombre d’applications ouvertes et de désactiver les paramètres qui consomment inutilement de la batterie, comme les services de localisation.

Astuce n°2 : Exploitez la puissance de votre chargeur de smartphone 

Les smartphones ont tendance à ralentir lorsque la batterie est faible pour économiser de l’énergie. Par conséquent, une batterie faible pourrait être la cause principale d’un iPhone lent, saccadé ou bloqué. 

Il suffit de brancher votre smartphone et de le laisser charger pendant quelques minutes. Les modèles récents d’iPhone se rechargent à environ 50 % en 30 minutes, vous n’aurez donc pas à attendre longtemps avant de continuer à utiliser votre smartphone. 

Notez également qu’une connexion par câble Lightning est le moyen le plus efficace de recharger votre iPhone. Si la recharge sans fil et la recharge MagSafe sont parfaitement saines pour votre smartphone, elles ne sont pas les solutions de recharge les plus rapides. Donc, si vous êtes pressé, branchez-le.

Astuce n°3 : Lancement du mode de récupération dans 3… 2… 1… 

Non, vous n’avez pas besoin d’être un ingénieur en aérospatiale pour ce lancement. Si votre iPhone est bloqué et que les étapes précédentes n’ont pas fonctionné, vous pouvez lancer le mode de récupération à l’aide de votre ordinateur et forcer une mise à jour du système d’exploitation. Cette option conserve vos données, mais réinstalle la version la plus récente d’iOS, en espérant résoudre le problème de blocage ou de retard.

Le mode de récupération se lance différemment sur les anciens modèles d’iPhone. Vous trouverez ci-dessous les instructions correctes.

Lancer le mode de récupération pour iPhone 8, iPhone SE (2e et 3e gén.) et les générations plus récentes

  1. Connectez votre iPhone à un ordinateur sur lequel iTunes est installé à l’aide de votre câble Lightning.

  2. Ouvrez votre compte iTunes

  3. Si vous utilisez un Mac qui exécute macOS Catalina ou une version ultérieure, vous ouvrirez plutôt Finder. 

  4. Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume. 

  5. Appuyez ensuite sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le. 

  6. Enfin, appuyez sur le bouton d'alimentation latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche.

  7. Cliquez sur le bouton de l’appareil sur votre ordinateur pour ouvrir l’iPhone, puis choisissez « Mise à jour ». Attention : ce processus prendra plusieurs minutes, alors ne déconnectez pas votre smartphone tant que la mise à jour n’est pas terminée.

  8. À ce stade, vous pouvez pousser un soupir de soulagement, éjecter l’appareil, déconnecter le smartphone de l’ordinateur et le démarrer comme d’habitude.

Lancer le mode de récupération pour iPhone série 7 

  1. Accédez à un ordinateur avec iTunes et connectez votre smartphone à l’aide de votre câble Lightning.

  2. Ouvrez maintenant iTunes et assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte. 

  3. Si vous utilisez un Mac qui exécute macOS Catalina ou une version ultérieure, vous pouvez ouvrir Finder à la place. 

  4. Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation latéral et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche.

  5. Cliquez sur le bouton de l’appareil sur votre ordinateur pour ouvrir l’iPhone, puis choisissez « Mise à jour ».

  6. Attention : ce processus prendra plusieurs minutes, alors ne déconnectez pas votre smartphone tant que la mise à jour n’est pas terminée.

  7. Vous avez presque terminé, assurez-vous simplement d’éjecter l’appareil avant de déconnecter le smartphone de l’ordinateur et allumez votre iPhone comme d’habitude.

Lancez le mode de récupération pour iPhone 6s, SE (1ère gén.) et les générations précédentes

  1. Saisissez votre câble Lightning et connectez votre smartphone à un ordinateur sur lequel iTunes est installé.

  2. Ouvrez iTunes et connectez-vous à votre compte. 

  3. Si vous utilisez un Mac qui exécute macOS Catalina ou une version ultérieure, ouvrez plutôt Finder. 

  4. Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation latéral et le bouton d’accueil, et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche.

  5. Cliquez sur le bouton de l’appareil sur votre ordinateur pour ouvrir l’iPhone, puis choisissez « Mise à jour ».

  6. Attention : cela peut prendre plusieurs minutes, alors ne déconnectez pas votre smartphone tant que la mise à jour n’est pas terminée.

  7. Une fois la mise à jour terminée, éjectez l’appareil, déconnectez le smartphone de l’ordinateur et allumez-le comme d’habitude.

Astuce n°4 : Retour à la case départ

Parfois, la seule solution c'est de revenir à l’essentiel. Une réinitialisation d’usine efface toutes les données et tous les paramètres de votre smartphone. Ce n’est donc pas quelque chose que vous voudriez faire chaque fois que votre smartphone se bloque.  Lorsque vous effacez toutes les données et tous les paramètres d’un smartphone, il est probable que vous effaciez également tout bogue potentiel à l’origine du blocage. 

Si vous décidez de procéder à une réinitialisation d’usine, voici la marche à suivre. 

  1. Sauvegardez les données de votre iPhone : la plupart des iPhone effectuent automatiquement une sauvegarde sur iCloud, à moins que vous n’ayez désactivé ce paramètre. Vous pouvez également essayer de sauvegarder l’iPhone en le branchant sur un ordinateur, en lançant iTunes, en cliquant sur le bouton de l’appareil et en cliquant sur « Sauvegarder maintenant ». Une fois la sauvegarde terminée, appuyez sur le bouton d’éjection et déconnectez votre smartphone.

  2. Une fois votre sauvegarde terminée, éteignez votre smartphone et reconnectez-le à l’ordinateur via le câble Lightning.

  3. Lancez iTunes et cliquez sur le bouton de l’appareil en haut à gauche de la fenêtre.

  4. Cliquez sur « Restaurer » et suivez les instructions à l’écran.

  5. Vous pouvez maintenant configurer votre iPhone comme s’il s’agissait d’un nouvel appareil ou restaurer les données précédentes à l’aide de la sauvegarde sur votre compte iCloud ou iTunes.

Votre iPhone se bloque souvent ? Plus maintenant

C’est vous qui êtes censé vous décontracter, pas votre iPhone. Nos iPhones font beaucoup pour nous. Mais parfois, ils sont surchargés et se bloquent. Heureusement, vous pouvez résoudre de manière proactive le problème avec quelques solutions rapides. 

Désactiver l’actualisation en arrière-plan

Quand votre iPhone a des dizaines d’applications qui fonctionnent en arrière-plan, votre smartphone travaille plus dur. La fonction d’actualisation en arrière-plan permet aux applications de vérifier les mises à jour et d’envoyer et de recevoir de nouvelles données même lorsque vous n’utilisez pas activement l’application. Cela peut épuiser votre batterie et utiliser les données de votre smartphone, pouvant éventuellement conduire à un écran bloqué. 

Notre conseil ? Désactivez l’actualisation en arrière-plan dans les paramètres. 

  • Ouvrez votre application de paramètres et sélectionnez « Général ».

  • Maintenant, cliquez sur « Actualisation en arrière-plan ». Cela vous mènera à un menu où vous pouvez autoriser l’Actualisation en arrière-plan pour des applications spécifiques en les activant ou en les désactivant. 

  • Sinon, si vous souhaitez désactiver l’actualisation pour toutes les applications, cliquez sur « Actualisation en arrière-plan » en haut de l’écran. Ensuite, cliquez sur « Non ». 

    • Bonus : vous pouvez également paramétrer vos applications pour qu’elles ne s’actualisent que si vous êtes connecté au Wi-Fi en sélectionnant « Wi-Fi ».

Supprimez les applications qui provoquent le blocage de votre smartphone

Avez-vous remarqué une tendance dans les applications qui provoquent le blocage de votre smartphone ? Certaines des applications que vous avez téléchargées ne sont peut-être pas compatibles avec le système d’exploitation de votre smartphone et doivent être supprimées.

  • Si vous choisissez de supprimer ces applications, tout ce que vous avez à faire est de rester appuyé sur l’icône de l’application, appuyez sur « Supprimer l’app » puis sur « Supprimer l’app ». Voyez cela comme un nettoyage de printemps, sans balai ni serpillière.

Mettez souvent à jour les applications 

Si une application est à l’origine du blocage de votre smartphone, vous pouvez également consulter l’App Store pour voir s’il existe une version mise à jour. De nombreuses applications sont régulièrement mises à jour pour corriger les bogues et ajouter de nouvelles fonctionnalités, il y a donc toujours une chance que le logiciel mis à jour corrige le problème.

Vous constaterez peut-être aussi que la mise à jour de toutes vos applications améliorera le fonctionnement de votre smartphone, même si elles ne le ralentissent pas.

  • Une autre astuce : vous pouvez configurer vos applications pour qu’elles se mettent à jour automatiquement lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi. Allez simplement dans vos paramètres, sélectionnez « App Store », puis activez « Mises à jour d’applications ». 

Mettez à jour iOS dès que disponible

Tout comme les applications, les systèmes d’exploitation obsolètes peuvent affecter la vitesse de votre smartphone. Lorsqu’une nouvelle mise à jour d’iOS est disponible, vous pouvez l’installer immédiatement ou plus tard pendant que vous dormez. 

Libérez de l’espace de stockage

Cette dernière astuce peut sembler évidente, mais vous seriez surpris de voir à quel point elle peut être efficace. Lorsque votre espace de stockage est plein ou presque, votre smartphone peut commencer à ralentir et à bloquer. Il est peut-être temps de passer en revue et de supprimer certains de vos fichiers, musiques, photos, vidéos et tout ce qui prend de l’espace inutilement. 

  • Rappel : les iPhones se synchronisent avec iCloud, donc tant que vous avez sauvegardé vos fichiers, vous pouvez les supprimer de votre smartphone tout en les conservant ailleurs. 

Besoin d’un nouvel iPhone ? Back Market vous attend

Si votre iPhone bloqué continue de faire des siennes, il est peut-être temps de le remplacer. C’est là que Back Market intervient. Avec nous, vous pouvez revendre votre smartphone contre de l’argent à utiliser pour votre prochain achat technologique. 

Et lorsque vous êtes prêt à acheter, Back Market propose également les meilleures offres sur les iPhones et autres appareils. Notre secret ? Chaque appareil que nous vendons est en parfait état de fonctionnement, garanti par une inspection en 25 points minimum. De plus, avec notre garantie de 1 an et le plan de protection optionnel, vous ne pouvez pas vous tromper.

Apprenez-en plus sur la reprise de votre smartphone, et découvrez nos offres sur les iPhones dès maintenant. 

armand

Écrit par ArmandCréateur de contenu chez Back Market

Créateur de contenu chez Back Market de jour, il met les mains au clavier pour vous aider à choisir les appareils les plus adaptés à vos besoins. Dans son autre vie, il joue à l’apprenti écrivain de fiction, fait toutes sortes de sports orientaux insolites et mange des pommes.

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